PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CHUNG CỦA KHOA/PHÒNG/BAN/VIỆN/TRUNG TÂM
Kính gửi Quý Thầy/Cô, Anh/Chị, các em Sinh viên,
Nhằm đánh giá hiệu quả phục vụ trong lĩnh vực giáo dục, Khoa/Phòng/Ban/Viện/Trung tâm (gọi tắt là các đơn vị) phụ trách công tác hành chính, hỗ trợ kính mong Quý Thầy/Cô, Anh/Chị, các em Sinh viên vui lòng trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát dưới đây. Những ý kiến quý báu này là căn cứ để các đơn vị đánh giá hiệu quả những công việc hiện tại và đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ hơn nữa. Quý Thầy/Cô, Anh/Chị, các em Sinh viên vui lòng điền vào chỗ chấm, hoặc đánh dấu chọn đáp án ở các câu hỏi.
Email address
1. Bạn nhận thấy việc đưa các thông tin lên website của các đơn vị như thế nào?
Mức thang đánh giá từ 1 đến 5
1-Hoàn toàn không đồng ý
2-Không đồng ý
3-Phân vân
4-Đồng ý
5-Hoàn toàn đồng ý
1.1. Cập nhật kịp thời
1.2. Đầy đủ
1.3. Dễ dàng tìm kiếm
2. Khi bạn cần sự hỗ trợ của các đơn vị, thái độ của CBNV như thế nào?
3. Theo bạn, việc hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện công việc của CBNV như thế nào?
4. Khi bạn có vấn đề thắc mắc, liên hệ với các đơn vị thì khả năng giải đáp của CBNV như thế nào?
5. Những nội dung nào bạn cảm thấy hài lòng về các đơn vị?
(có thể lựa chọn nhiều nội dung)
Required
6. Mức độ hài lòng chung của bạn đối với chất lượng phục vụ của các đơn vị như thế nào?
7. Mức độ hài lòng chung của bạn về môi trường làm việc tại Trường ĐHQT Hồng Bàng?
8. Theo bạn, chất lượng phục vụ của Đơn vị nào là kém nhất?
Your answer
9. Theo bạn, chất lượng phục vụ của Đơn vị nào là tốt nhất?
Your answer
10. Các ý kiến góp ý khác của bạn về chất lượng phục vụ của các đơn vị:
Your answer
Please complete the captcha before submitting the form.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Hong Bang International University. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms