Farmasyon Müşteri Memnuniyet Anketi
Değerli Eczacımız;
Bu anketin amacı; firmamız faaliyetleri ile ilgili memnuniyet derecenizi tespit etmek ve memnuniyet derecenizi arttırmak için gerçekleştirilecek faaliyetleri belirlemektir.
Yapacağınız puanlama sadece müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
Anket yaklaşık 2 dakika sürecektir.
Ayıracağınız zaman için teşekkür ederiz.
Email address *
Eczane Adı / GLN No *
Your answer
İl / İlçe *
Your answer
Satış temsilcimizin ürünlerimiz hakkında teknik bilgisi, bilgilendirme performansı, ürünlerimizin kullanımına yönelik tavsiye ve desteği *
Satış temsilcimiz ve satış destek ekibimizin taleplerinize karşı duyarlı, ilgili ve hızlı cevap vermesi *
Satış temsilcimizin ziyaret etkinliği *
Satış temsilcimizin, satış destek ekibimizin ve firma yetkililerimizin ulaşılabilirliği *
Şikayetlerinizin çözümlenme hızı ve çözüm önerilerimiz *
Ürün tanıtım faaliyetlerimiz ve ürün kataloglarımızdaki teknik veriler *
Firmamızın yenilikleri takibi, gelişimi ve gelişmeler ile ilgili bildirimlerimiz (web sitesi, ziyaret vb.) *
Ürün çeşitliliğimiz, ürünlerimizin kullanım kolaylığı ve ihtiyaçlarınızı karşılama düzeyi *
Ürünlerimizin kalitesi *
Ürün fiyatlarımız ve satış şartlarımız *
Rakip firmalar ile karşılaştığınızda firmamızın durumu *
Firmamızı tavsiye eder misiniz? *
Firmamıza hangi kanallar aracılığı ile ulaştınız *
Görüş ve önerileriniz
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Farmasyon. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms