Wonderfruit Customer Refunds
Please note that we are no longer accepting refund requests, the refund period has ended. Any refund requests made after the 30th November


In light of the passing of His Majesty King Bhumibol Adulyadej, we have announced the postponement of Wonderfruit to 16 to 19 February 2017. Taking into account the national sentiment here in Thailand and the guidelines set by the government, we are observing the 100-day grieving period, so that we can pay our proper respects.
We know this may cause some inconvenience to our Wonderers and we want to help as much as possible. Most of our programming remains intact and we are working hard behind the scenes to update you as soon as possible with any changes and additions.

If you have a booking and you want to join us in February, your booking is still valid. If you made a booking before 25 October 2016 and are now unable to join us for the new dates, you can request a refund between 1 and 30 November 2016. The person who originally booked the ticket can fill out our dedicated refund request form, where they will be able to refund their complete booking. Please note, it is not possible to process a partial refund for individual items within a multiple booking; each transaction will be refunded in full and you can rebook any items you want to keep.

Once the request has been received and documents have been verified, Event Pop will issue a refund:
- If you paid by debit card, you will receive a refund to the same card within 4-6 weeks.*
- If you paid by credit card, you will receive a refund to the same card within the next 1-2 bill statements.*
- If you paid via bill payment or bank transfer, you will receive an email from Event Pop requesting your bank account details. Event Pop will transfer the amount to be refunded within 30-45 days of receiving the information.

*Please note, delays may occur depending on the card issuer.

Click below to begin the refund process.


หมายเหตุ : สำหรับลูกค้าทีมีความประสงค์ขอคืนเงิน กระบวนการขอรับคืนเงินได้สิ้นสุดลงแล้ว ( นับจากวันที่ 01/11/2016 จนถึง )

ตามที่ได้มีประกาศสํานักพระราชวัง เรื่องพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช มหิตลาธิเบศรรามาธิบดี จักรีนฤบดินทร สยามมินทราธิราช บรมนาถบพิตร สวรรคต ลงวันที่ 13 ตุลาคม 2559 นั้น เพื่อน้อมถวายความอาลัยแด่พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ทางคณะผู้จัดงานวันเดอร์ฟรุ๊ต ขอประกาศเลื่อนการจัดงานเป็นวันที่ 16 - 19 กุมภาพันธ์ 2560 ณ เดอะฟิลด์ แอท สยามคันทรีคลับ พัทยา

วันเดอร์ฟรุ๊ต ขอแจ้งให้ทราบว่าโปรแกรมและกิจกรรมส่วนใหญ่ยังคงเป็นไปตามที่ได้ประกาศไว้ ซึ่งเราจะประกาศให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์และเฟซบุ๊คเพจของวันเดอร์ฟรุ๊ตอย่างต่อเนื่อง

สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อบัตรเข้างาน บูทิคแคมป์ปิ้ง บัตรจอดรถ RV รวมทั้งแพ็คเกจห้องพักของโรงแรมที่ร่วมรายการ จากทาง Event Pop ไว้ก่อนวันที่ 25 ตุลาคม 2559 แต่ไม่สะดวกเข้าร่วมงานตามกำหนดการใหม่ได้ สามารถติดต่อแจ้งความจำนงขอรับเงินคืนเต็มจำนวนผ่านทาง Event Pop ได้ตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 30 พฤศจิกายน 2559

ทั้งนี้ ลูกค้าจะไม่สามารถขอรับเงินคืนบางส่วนจากออเดอร์การจองได้ โดยจำเป็นต้องยกเลิกและขอรับเงินคืนเต็มจำนวนจากหมายเลขคำสั่งซื้อเดียวกันและทำการจองในส่วนที่ท่านต้องการใหม่อีกครั้ง โดยมีรายละเอียดขั้นตอนการติดต่อขอรับเงินคืน ดังต่อไปนี้

เตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ 11 หลัก (Order Number) ที่ระบุไว้ในอีเมล์หรือ E-Ticket ของท่าน
รายละเอียดเกี่ยวกับธนาคารที่ใช้ในการชำระเงิน

เมื่อคำร้องเข้าระบบและผ่านการตรวจสอบ ท่านจะได้รับอีเมล์แจ้งกลับโดยอัตโนมัติจาก Event Pop โดยรายระเอียดรอบระยะเวลาการคืนเงิน มีดังต่อไปนี้

- กรณีชำระผ่านบัตรเดบิต ลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 4-6 สัปดาห์* หลังจากได้รับอีเมล์ยืนยันเรียบร้อยแล้ว
- กรณีชำระผ่านเครดิตการ์ด ลูกค้าจะได้รับเครดิตเงินคืนภายในระยะเวลา 1 – 2 รอบบิล* หลังจากได้รับอีเมล์ยืนยันเรียบร้อยแล้ว
- กรณีชำระการโอน ผ่านบิล จุดชำระเงินและธนาคารต่างๆ ระบบจะทำการส่งอีเมล์เพื่อให้ลูกค้ากรอกเลขที่บัญชีพร้อมธนาคาร โปรดตรวจสอบอีเมล์และกรอกเลขที่บัญชีสำหรับใช้คืนเงินให้เรียบร้อย โดยจะมีรอบระยะเวลาการคืนเงินทั้งสิ้น 30-45 วัน* หลังจากกรอกผ่านระบบ

Next
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Event Pop!. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms