Enquête de satisfaction

Madame, Monsieur,

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous vous prions de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations, en prenant quelques instants pour exprimer votre niveau de satisfaction : l’équipe de SERVAL vous en remercie par avance.

Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants :

    Visibilité

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    Activité technique et relation commerciale

    Qualité de l’accueil téléphonique
    Compréhension de la demande
    Qualité du conseil
    Réactivité commerciale
    Clarté des propositions et devis
    Please enter one response per row
    Délais de livraison / installation
    Délais d’intervention / réparation
    Votre relation avec les techniciens
    Please enter one response per row

    Appréciation globale

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