お申込みキャンセルリクエストフォーム
お申込みキャンセルのリクエストを送信する前に、必ず以下のキャンセルポリシーをご確認ください。

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キャンセルポリシー
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キャンプ料金の入金確認ができ次第、キャンプの予約が確定されます。キャンセル料はキャンプ開始日の前日より起算します。振り込みにて払い戻しをさせていただきます。(お客様のご都合によるキャンセルの場合、振込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。)

【キャンセル料金】
キャンプ開始日の21日前〜9日前まで:代金の20%
キャンプ開始日の8日前〜2日前まで:代金の30%
キャンプ開始日の前日:代金の40%
キャンプ開始当日:代金の50%
キャンプ開始後の解除又は無連絡不参加:代金の100%
(※旅行代金にはオプション代金も含まれます)

10営業日以内に、振込みにて払戻しをさせていただきます。(お客様のご都合によるキャンセルの場合、振込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください)

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全角カタカナでご入力ください 例)ヤマダハナコ
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特記したいことがありましたら、こちらにご記入ください
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【注】ご送信いただく前に・・・

送信後、自動返信メールが送信されます。リクエストの手続きが完了次第、別途メールでご連絡差し上げます。

リクエスト送信から数分以内に自動返信メールが届かない場合や、3営業日経っても弊社からの連絡がない場合は、迷惑メールフォルダや削除フォルダをご確認ください。それでもメールが届いていない場合、なんらかの理由でリクエストが送信できていないことが考えられます。お手数ですが、弊社カスタマーサポート(電話:03-5314-9603、営業時間:平日10〜17時)まで、ご連絡ください。

携帯電話のメールをご利用の方は、必ず「@english-adventure.org」ドメインからのメールを受信できるよう、あらかじめ設定変更をお願いいたします。

特にdocomoのキャリアをお使いの方はご注意ください。セキュリティが高く、受信設定を変更しても迷惑メールとして振り分けられてしまうことが多いようですので、なるべくパソコンのアドレスでご登録いただくことをおすすめします。

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