Encuesta de Satisfacción Usuaria Procedimientos de Acceso a Información
En el marco de la Ley N° 20.285 y con el fin de mejorar los procedimientos para el acceso a la información de esta Corporación, es que a continuación se presenta la siguiente encuesta elaborada a fin de evaluar su experiencia como usuario de los requerimientos de información a nuestra entidad. La encuesta es de carácter confidencial, y consta de 9 preguntas que invitamos a responder.

Marque la alternativa que más se ajusta a su experiencia.

1.- ¿Cuántas veces ha solicitado información a la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Ñuñoa?
2.- ¿Qué canales de atención ha utilizado para ello?
3. ¿La información se presenta de manera clara y comprensible?
4. ¿Las solicitudes de información enviadas han sido contestadas dentro de los 20 días hábiles que exige la Ley?
5. ¿La respuesta obtenida ha cumplido con sus necesidades de información?
6. Si su respuesta anterior fue en desacuerdo o muy en desacuerdo ¿Por qué razón?
7. ¿Qué aspectos mejoraría en cuanto al acceso de información de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Ñuñoa?
8. ¿Volvería a utilizar el Portal de Transparencia de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Ñuñoa para un nuevo requerimiento de información?
9. ¿Qué sugerencias y/o observaciones realizaría para mejorar el acceso a la información de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Ñuñoa?
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Muchas gracias por su colaboración.
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