Encuesta de servicios
Biblioteca Pública Benjamín Franklin
INSTALACIONES
Instalaciones limpias y áreas bien acondicionadas
Ambiente de estudio y de trabajo
Sala de lectura adecuada
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SERVICIOS
Es ágil el proceso de préstamo de libros u otros materiales
Encuentra accesibilidad y disponibilidad de los recursos y materiales
Encuentra fácil el uso de las Kindle y el área tecnológica
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PERSONAL
Quien le atendió comunica los derechos y deberes en cuanto al servicio
Sus solicitudes y sugerencias son escuchadas
Recibe un trato atento y amable
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