PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO
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Descrição dos processos de gerenciamento de escopo

• Declaração de Escopo: processo que consiste no desenvolvimento de uma declaração de escopo que será utilizada como base para futuras decisões do projeto. O escopo determina os limites do trabalho no projeto.
• Verificação de Escopo: processo formal de aprovação do escopo pelos envolvidos. Requer uma revisão dos produtos do trabalho e dos resultados de modo a garantir que tudo foi completado satisfatoriamente.
• Controle de Mudanças de Escopo: processo que se concentra na avaliação dos fatores que criam mudanças no escopo, de modo a garantir que essas mudanças sejam benéficas, além de utilizar um sistema de controle de mudanças de escopo, previamente definido no Plano de Gerenciamento de Escopo para definir os procedimentos nos quais o escopo do projeto pode ser modificado.

 

Priorização das mudanças de escopo e respostas

Para ser realizada uma mudança de escopo deverá ser preenchido um documento de Solicitação de Mudança de Escopo (FO-011), o qual deverá ser aprovado pelo gerente de projeto e pelo patrocinador do projeto. Uma vez aprovada a mudança de escopo, este documento deverá ser anexado ao cronograma de atividades do projeto e o gerente do projeto deverá salvar nova linha de base contemplando as alterações.

 

Freqüência de avaliação do escopo do projeto

O escopo do projeto será avaliado constantemente pelos usuários, gerente e equipe do projeto.

 

Administração do plano de gerenciamento de escopo

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento de escopo

O plano de gerenciamento de escopo será atualizado sempre que houver uma mudança de escopo devidamente aprovada.

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE TEMPO
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Descrição dos processos de gerenciamento de tempo

• Definição de Atividades: processo destinado a identificar e documentar as atividades específicas.
• Sequenciamento de Atividades: processo que envolve a identificação e a documentação das interdependências entre as atividades de modo a suportar o desenvolvimento de um cronograma realista para o projeto.
• Estimativa da Duração das Atividades: processo que consiste em determinar o período de tempo necessário para realizar cada atividade do projeto.
• Elaboração do Cronograma: processo em que as datas de início e término das atividades são determinadas e, conseqüentemente, determinadas também as datas de início e término do projeto.

 

Priorização das mudanças nos prazos

As mudanças nos prazos poderão ser realizadas de duas formas:

• Quando houver uma mudança de escopo devidamente aprovada.
• Quando houver um atraso justificado pelo gerente de projeto e aprovado pelo patrocinador do projeto.

 

Freqüência de avaliação dos prazos do projeto

O prazo do projeto será avaliado constantemente pelo gerente e equipe do projeto.

 

Administração do plano de gerenciamento de tempo

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento de tempo

O plano de gerenciamento de tempo será atualizado sempre que houver uma mudança de escopo devidamente aprovada ou um atraso devidamente justificado e aprovado.

 

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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Organograma do projeto

 

Desenvolvimento

 

             

Gerência do Projeto

 

 

Comitê Diretivo

 

 

Infra-estrutura

 

Consultores de negócio

 

Diretório do time do projeto

 

No	Nome	Área	e-mail	Telefone
1
2
3

  

Matriz de responsabilidades

 

No	Nome	Área	Gestão de Iniciativas	Iniciação	Planejamento	Execução	Controle	Implantação	Pós-Implantação	Encerramento
1
2
3
4

 

Legenda:

Responsável

Apoio

Suplente

 

Novos recursos, re-alocação e substituição de membros do time

A inserção de novos recursos, re-alocação e substituição de membros do time serão avaliadas pela Gerência da Área de Sistemas de acordo com as necessidades identificadas.

 

Administração do plano de gerenciamento de recursos humanos

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento de RH

O plano de gerenciamento de RH será atualizado sempre que se fizer necessário, de acordo com a avaliação do Gerente do Projeto.

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS
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Descrição dos processos de gerenciamento de custos

• Orçamentação: processo que envolve a alocação das estimativas de custos a cada item de trabalho de modo a estabelecer uma linha e base de custos para medir a performance do projeto.

 

Freqüência de avaliação do orçamento do projeto e das reservas gerenciais

O orçamento do projeto será avaliado constantemente pelo Gerente do Projeto.

 

Autonomias

É de autonomia do Gerente da Área de Sistemas as alterações orçamentárias.

 

Administração do plano de gerenciamento de custos

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento de custos

O plano de gerenciamento de custos será atualizado sempre que houver uma alteração no plano original.

 

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
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Descrição dos processos de gerenciamento de suprimentos

• Planejamento de Suprimentos: processo destinado a identificar quais necessidades do projeto são melhor realizadas por elementos externos à organização. Define o que, como, quando e quanto será contratado.
• Processo de Requisição: processo que consiste na obtenção de cotações e propostas de potenciais fornecedores. O produto deste processo são as propostas recebidas de todos os candidatos (RFP). Deverá ser utilizado o template FO-008.
• Seleção de Fornecedores: processo em que as cotações e as propostas recebidas são avaliadas segundo critérios definidos no plano de suprimentos.
• Encerramento de Contratos: processo que verifica e documenta os resultados obtidos em uma determinada fase, ou “entrega”, de um contrato, visando formalizar seu fechamento. Inclui avaliações dos resultados obtidos de modo a confirmar que o projeto reflete as especificações desejadas para aceitação formal.

 

Gerenciamento e tipos de contratos

 

Critérios de avaliação de cotações e propostas

• Poderá ser utilizado o documento de RFI para detalhamento das propostas de forma a auxiliar nas avaliações. Deverá ser utilizado o template FO-021.

 

Avaliação de fornecedores

 

Freqüência de avaliação dos processos de aquisições

O processo de aquisições será avaliado constantemente pelo Gerente de Projetos.

 

Administração do plano de gerenciamento das aquisições

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento das aquisições

O plano de gerenciamento das aquisições será atualizado sempre que houver uma mudança no plano original.

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
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Descrição dos processos de gerenciamento de riscos

• Identificação dos Riscos: processo que consiste em identificar os riscos que podem afetar o sucesso do projeto e verificar quais são suas características.
• Análise Qualitativa dos Riscos: processo que avalia e determina o impacto dos riscos e a probabilidade dos riscos identificados. Envolve priorizar os riscos de acordo com seu impacto potencial os objetivos do projeto.
• Análise Quantitativa dos Riscos: processo que tem foco na análise numérica de cada risco e suas conseqüências para os objetivos do projeto.
• Planejamento de Respostas aos Riscos: processo que consiste em desenvolver respostas aos riscos qualificados e quantificados nos processos anteriores. As respostas podem ser separadas em 4 categorias:
• Ato de Evitar: elimina a resposta pela eliminação da causa do risco.
• Atenuação: minimiza o impacto do risco através da redução em sua probabilidade de ocorrência ou de sua gravidade.
• Transferência: transfere o risco para outros normalmente através de seguro.
• Aceitação: o projeto aceita as conseqüências daquele risco e não desenvolve nenhuma ação preventiva.
• Monitoramento e Controle dos Riscos: processo de acompanhamento dos riscos identificados, que monitora os riscos residuais e identifica novos possíveis riscos. Também implementa o plano de contingência.

 

Riscos identificados

Os riscos identificados no projeto estão apresentados na estrutura a seguir.

 

 

Qualificação dos riscos

Os riscos identificados serão qualificados na sua probabilidade de ocorrência e gravidade dos resultados, conforme tabela a seguir:

Probabilidade

• Alta – alta probabilidade de ocorrer o risco. Valor = 5 ou 4.
• Média – média probabilidade de ocorrer o risco. Valor = 3.
• Baixa – baixa probabilidade de ocorrer o risco. Valor = 2 ou 1.

Impacto

• Alta – a ocorrência do risco tem alto impacto. Valor = 5 ou 4.
• Média – a ocorrência do risco tem médio impacto. Valor = 3.
• Baixa – a ocorrência do risco tem baixo impacto. Valor = 2 ou1.

 

Os riscos devem ser classificados multiplicando-se o valor da probabilidade x valor do impacto, encontrando assim a gravidade do risco.

 

Respostas planejadas aos riscos

Para os riscos identificados e qualificados, optou-se por estratégias diferenciadas para cada necessidade, conforme quadro a seguir.

Risco	Gravidade	Resposta	Custo

 

Freqüência de avaliação dos riscos do projeto

Os riscos serão avaliados constantemente por todos os envolvidos no projeto e deverão ser reportados ao Gerente do Projeto para endereçamento.

 

Administração do plano de gerenciamento de riscos

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento de riscos

O plano de gerenciamento de risco será atualizado sempre que houver uma alteração no plano original.

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO
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Descrição dos processos de gerenciamento das comunicações

• Planejamento das Comunicações: processo que determina a necessidade de informações de cada envolvido no projeto, determina também, como essa informação será levada até o envolvido e qual será o nível de detalhe dado a cada informação.

 

Eventos de comunicação

O projeto terá os seguintes eventos de comunicação

1. Atas de Reuniões
1. Objetivo – descrever informações de reuniões.
2. Metodologia – documento em Word enviado por e-mail e armazenado junto à pasta do projeto. Conforme template FO-015.
3. Responsável – gerente do projeto.
4. Envolvidos – todos os participantes da reunião.
5. Data e Horário – sempre que ocorrer uma reunião.
6. Duração – a ser definida para cada reunião via agendamento do Outlook.
2. Status Report
1. Objetivo – documentar o andamento do projeto.
2. Metodologia – documento em PowerPoint enviado por e-mail e armazenado junto à pasta do projeto. Conforme template FO-014.
3. Responsável – gerente do projeto.
4. Envolvidos – todos os envolvidos no projeto.
5. Data e Horário – toda segunda-feira.
3. Página de Projetos
1. Objetivo – auxiliar na visualização de informações sobre projetos em andamento.
2. Metodologia – página web disponível na intranet.
3. Responsável – escritório de projetos e gerente do projeto.
4. Envolvidos – todos os envolvidos no projeto.
5. Data e Horário – atualizada diariamente.
4. Resumo Executivo do Projeto
1. Objetivo – apresentar informações sobre o projeto em andamento para gerentes e diretores.
2. Metodologia – documento em PowerPoint enviado por e-mail ou apresentado em reunião e armazenado junto à pasta do projeto. Conforme template FO-018.
3. Responsável – gerente do projeto.
4. Envolvidos – gerentes e diretores.
5. Data e Horário – ao início do projeto.
5. Aceite do Projeto
1. Objetivo – formalizar o aceite do projeto.
2. Metodologia – documento em Word aprovado pelo patrocinador do projeto.
3. Responsável – gerente do projeto.
4. Envolvidos – patrocinador e gerente do projeto.
5. Data e Horário – ao término do projeto.

 

Cronograma dos eventos de comunicação

Resumo Executivo:

Reuniões:

Status Report:

Aceite do Projeto:

 

Ambiente técnico e estrutura de armazenamento e distribuição da informação (EPM)

As informações referentes ao projeto será armazenadas no seguinte caminho: .

Demais informações estarão armazenadas na ferramenta Primavera.

 

Administração do plano de gerenciamento das comunicações

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto:

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento das comunicações

O plano de gerenciamento das comunicações será atualizado sempre que houver uma alteração no plano original.

 

PLANO DE GERENCIAMENTO DE QUALIDADE
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Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade

• Plano de Gerenciamento da Qualidade: processo destinado a identificar quais padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar como satisfazê-los. Será realizado durante a elaboração do documento de Declaração de Escopo na Fase de Planejamento do Projeto.
• Definição da Garantia da Qualidade: processo que engloba todas as atividades sistemáticas implementadas dentro do sistema de qualidade para assegurar que o projeto irá satisfazer os mais importantes padrões de qualidade.
• Controle da Qualidade: processo que se concentra no monitoramento dos resultados do projeto para determinar se eles estão atendendo a todos os padrões de qualidade definidos.

 

Freqüência de avaliação dos requisitos de qualidade do projeto

Os requisitos de qualidade serão avaliados durante a Fase de Planejamento do projeto.

 

Administração do plano de gerenciamento da qualidade

Responsável pelo plano

• Gerente do Projeto: .

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento da qualidade

O plano de gerenciamento da qualidade será atualizado sempre que houver uma alteração no plano original.

REGISTRO DE ALTERAÇÕES
Data	Modificado por	Descrição da mudança
		.
		.

 

APROVAÇÕES
		Data