Dal libro di A.V. Pavlòvskaja

Come fare gli affari con russi

casa editrice dell'Università di Mosca 2003

Una guida di Russia per la gente d'affari

L'obiettivo di questo manuale è, innanzitutto, di sviluppare le esperienze di comunicazione, di far conoscere agli stranieri le tradizioni storiche, le particolarità del modo di vivere russo, le abitudini, usanze, la vita quotidiana, le singolarità del carattere nazionale russo. Il libro sarà particolarmente utile per quei che vogliono di recarsi in Russia, o già si trovano qua. Gli aiuterà di evitare rancori, incomprensioni causati dal non conoscere le tradizioni culturali del popolo russo, di orientarsi bene in situazioni di vari tipi, capire in modo giusto gli eventi che succedono dintorno.

Questi ultimi anni la vita in Russia sta cambiando in modo brusco, perciò succede spesso, che una guida di Russia per stranieri è già superata prima di essere pubblicata. L'unica cosa che cambia lentissimamente sono la gente. Proprio della gente russa, dal loro carattere, abitudini, inclinazioni, modo di comportarsi e quello del comunicare, tratta il presente manuale.

E' destinato, principalmente a quelle persone, chi pianifica i contatti d'affare con i russi. I primi due capitoli vi fanno conoscere le particolarità del carattere dei russi, del loro modo di pensare, i loro valori spirituali. Danno l'informazione base sulla vita in Mosca (o in qualsiasi altra città russa). Due capitoli seguenti spiegano le particolarità del fare business in Russia, del comportarsi alle trattative, negli incontri d'affari. Due ultimi capitoli vi consiglieranno come passare il tempo libero a Mosca e come comportarvi se siete invitati, come comunicare con i russi in un ambiente informale.

Introduzione

Di come è difficile di scrivere guide

Scrivere guide è difficile. Scrivere guide per i businessman è ancora più difficile. Scrivere guide per i businessman in Russia è quasi impossibile. La vita si sta cambiando oggi così rapidamente, che ogni guida appena scritta diventa già superata al momento di pubblicazione. C'è solo una cosa in Russia odierna che si sta cambiando molto lentamente e molto malvolentieri, è la gente. Proprio di loro, la gente russa, loro carattere, costumi, inclinazioni, loro maniera di comportarsi e di comunicare vale la pena scrivere oggi. La prima cosa, quale deve ricordare qualsiasi persona (uomo d'affari o meno), recandosi in Russia è che la cosa principale nel paese è la sua gente. "il Padre dei Popoli" Iosif Stalin diceva: "tutto dipende dai quadri (dal personale)". Qualsiasi gestore in Russia sa quanto è vero. Spesso gli affari disperati riescono grazie all'entusiasmo della gente concreta, e all'incontrario, quelli sicurissimi vanno in rovina proprio per la mancanza delle persone capaci di farli. Basta trovare una persona capace (o un gruppo di persone) e l'affare è già fatto. Tutte le cose si regoleranno, si risolveranno da sole. La stessa cosa vale riguardo il business in Russia - trovi una persona di contatto giusta e puoi già non preoccupartene più. Una delle cose principali nella persona è il desiderio di lavorare, di fare affari con te.

Una persona di mentalità occidentale capisce difficilmente lo stilo di lavorare russo, quello di gestire il business e viceversa. Una delle riviste di Mosca ha fatto fra gli uomini d'affari un sondaggio "Assumerebbe al lavoro uno straniero?". La maggior parte dei gestori ha risposto negativamente, siccome secondo i russi "creano tanti problemi", riguardanti, maggiormente, l'incomprensione culturale, le opinioni diametralmente opposti sul modo di fare affari.

Allo stesso tempo si sa, che molti specialisti occidentali lavorano con i partner russi e nelle imprese russe con successo, a volte persino con gran successo. E' importante di ricordare la seconda cosa importante - siamo giocando secondo le regole differenti. E' una cosa normale. E' impossibile di trapiantare lo stile e le regole del business straniero al suolo russo. C'è da capire la cosa e da rassegnarsi. Non provare però anche avendo letto tante guide sul paese di tentare di comportarvi come russi. Da voi si aspetta proprio un comportamento "straniero". La cosa principale da fare in una situazione è di rimanere voi stessi, guidandosi dal senso comune, ed avere un concetto generico delle particolarità della vita in Russia (ecco dove una buona guida è indispensabile!), per non se la prendere senza causa e per non offendere altri.

Infine l'ultima cosa importante per un soggiorno in Russia. E' impossibile di prevedere tutte le situazioni, tanto più che la vita si cambia così velocemente. Perciò anche saranno di migliore aiuto i contatti e la comunicazione personali, cioè il cemento che tiene insieme tutto il paese. Laddove nella cultura occidentale funzionano tanti servizi terziari, in Russia tutto il compito fa una sola persona: un'amica, la moglie del partner di business, usciere della casa, donna di servizio in un albergo, una nonna vicina del pianerottolo, prestandovi tutto: dalle esperienze personale ricchissimi sino ai soldi. Le fautrici del femminismo saranno piaciute a conoscere, che in tutti i casi le donne sono aiuti più efficaci e utili. Nelle questioni di vita quotidiana sarà meglio di contare su di loro.

Non avere paura del viaggio a Mosca. Anche se in vostro business non andrà bene, avrete in ricambio conosciuto un bel paese, grande persino oggi, nell'ora di crisi. Molti stranieri avendolo visitato una volta ci ritornano tante volte, avendo trovato in questo mondo le cose che gli mancavano in quel loro. Russia è un paese di grandi estensioni, e un business di successo qui vi apre più possibilità che negli altri paesi. Non per caso il capo della rappresentanza di Coca Cola a Mosca, rispondendo alla domanda di un giornalista se ha voglia di andare a casa, ha detto di no, perché il lavoro in Russia è molto più interessante che negli altri paesi, perché ti porta sfida ogni giorno.

Soldi

Le carte di credito in Russia si hanno guadagnato stima nelle città grandi e nei negozi grandi, molta gente è già abituata al loro uso. Ma non sono da fidare completamente, per esempio dopo la crisi del 1998 hanno smesso di accettarle per lungo tempo. Perciò, andando in Russia è meglio prendere un po' di contanti.

La valuta la più usa in Russia è il dollaro statunitense, poi va l'euro. Altri valuti, incluso la libbra inglese si accetta allo scambio di rado e malvolentieri. I dollari devono essere nuovi e puliti, in ideale - appena dalla stampa. Ricordo un caso nella Sberbank, quando le banconote di $10 dopo un controllo scrupoloso, dopo provate con gomma da cancellare, toccate con unghie, guardate alla luce, passate tra una macchinetta di controllo apposto, furono respinte dai periti locali come uno "scarto di produzione". Alla domanda timorosa se fossero false, la risposta fu: "No, ma non gli possiamo accettare siccome sono stampate dalla corte monetaria statunitense con un difetto".

Il sistema bancario russo fin d'ora si differisce da quell'occidentale in modo drastico, in particolare in riguardo ai conti personali. Un russo considera soldi solo quelli contanti. I conti personali nelle banche, le quali non godono di tanta domanda nelle condizioni della crisi, sono nient'altro che un posto di salvaguardia dei contanti. I soldi ci possono essere messi e presi in una sola filiale della banca e da nessun'altra parte.

I prezzi in Russia non sono uniformi affatto. La maggior parte delle cose costano carissimo, non in vano Mosca è considerata una delle capitali le più care del mondo. Dall'altra parte, certi prodotti patri si vendono fin d'ora per i prezzi "vecchi", i quali se calcolati in dollari risultano minimi. Alloggiandovi nelle famiglie russe, dovreste sapere, che l'acqua, il riscaldamento, il gas e le telefonate locali di solito sono già inclusi nel prezzo dell'affitto, senza contare il loro consumo, mentre l'elettricità e una cosa particolarmente cara - le telefonate interurbane e quelle internazionali vanno pagate a parte.

Prima di recarsi in un viaggio lungo l'anima enigmatica dell'uomo d'affari russo, vi diamo un altro consiglio: rilassatevi. E' ben noto, come importante è lo stato d'anima durante ogni viaggio all'estero. Se venite in un paese nello stato teso, sospettosi di una truffa e una disgrazia ad ogni passo, qualcosa vi succederà di sicuro. Se invece nell'anima vostra non portate un preconcetto contro il mondo dintorno a voi, molto probabile che tutto finirà bene, e né un maltempo, né le eventuali cose spiacevoli, né le tradizioni a voi aliene non saranno in grado di rovinarvi l'umore.

Ci sono i "compiti di ricapitolazione" da fare dopo ogni capitolo, per esempio:

Fate un paragone dei sistemi finanziari in Russia e nel vostro paese:

in Russia	nel vostro paese
- Carte di credito sono diffusi poco, principalmente nelle città grandi.
- Tra popolazione corrono principalmente i soldi contanti, anche nel pagare le somme grandi.
- avendo un conto in una banca si può metterci e prenderne soldi solo nella stessa filiale della banca.
- allo scambio valute danno preferenza alle banconote nuove, ben conservate.
- in Russia è assente un sistema di libretti di assegni. Tutti i conti si pagano o in contanti, o (raramente) con le carte di credito.

Carattere russo

Il carattere russo, come quello di ogni altra nazione si era formato sotto l'influenza dello spazio e del tempo. Sia la storia, sia la posizione geografica ci hanno fatto un'impronta indelebile. In genere la storia giustifica e spiega molte cose, ma purtroppo sono pochi chi la conosce. I secoli del pericolo militare continuo fecero nascere il patriottismo particolare dei russi e la loro aspirazione al potere centrale forte. Le condizioni climatiche sfavorevoli hanno favorito l'abitudine di vivere e lavorare assieme, le estensioni grandi del paese hanno creato una ripercussione nell'anima russa. Benché tutte le generalizzazioni simili "zoppicano", possiamo segnalare alcuni tratti generici e comuni.

Le favole di ogni popolo ci dicono lunga del suo carattere. Loro fanno base della formazione delle nozioni su del mondo, su del bene e del male, dei valori morali. Un fatto curioso, che un protagonista preferito delle favole russe è Ivan lo stupido. Un tizio modesto chi commette le azioni che sembrano stupide e superflue, lui non aspira né alle ricchezze, né alla gloria, ma in fine di ogni fiaba ottiene una bella zarina (figlia dello zar) e a volte anche la metà del regno in corredo, mentre i suoi fratelli maggiori intelligenti e pragmatici rimangono senza niente. La forza del Ivan lo stupido, quello cha fa l'ideale popolare, la fanno la sua semplicità, sincerità, l'assenza totale del pragmatismo e mercantilismo nel suo carattere. Offrendo a una lepre affamata l'ultimo pezzo del pane che ha, lui commette un'azione priva del senso dal punto di vista del senso comune, e nel momento difficile quella gli porta l'uovo, dove è nascosta la morte del mago cattivo. Così la misericordia viene rimunerata. Nessuno lo prende in serio a Ivan lo stupido, e anche quello fa la sua forza. Lui è ingenuo, misericordioso, poco pratico e taciturno, perciò gli "intelligenti" lo considerano di essere uno stupido, e il popolo - il suo eroe.

Il senso di comunità. Il collettivismo, il patriottismo

Uno dei tratti particolari del carattere nazionale russo secondo l'opinione di tutti è il senso di comunità, il collettivismo. Infatti, eccovi un quadro puramente russo: sulla strada alla velocità del volo vanno le macchine, eccedendo di molto il limite permesso. D'improvviso le macchine che vanno all'incontro, iniziano a lampeggiare i fari. Un autista russo reagisce subito, abbassando la velocità, siccome sa che davanti c'è il controllo delle polizie stradali. Passa lentamente lungo le polizie, dopo di che accelera, segnalando, al suo turno, alle macchine incontrate. Per un cittadino occidentale obbediente alle leggi è un teppismo e un eventuale pericolo per i circostanti. Per un russo è una manifestazione naturale di solidarietà, dell'aiuto mutuo, dell'omertà, se volete.

Da secoli i contadini russi, che facevano la stragrande maggioranza della popolazione russa sino all'inizio del secolo XX, vivevano nelle comunità. La comunità riuniva ai contadini, li proteggeva contro il mondo esterno: invasori stranieri, banditi, fondiari, funzionari ecc. Tutte le questioni importanti si risolvevano alla riunione del comune. Decidevano insieme quanta e quale terra appezzare a ciascuno per che sia una ripartizione giusta, a chi prestare l'aiuto, a chi spedire nell'esercito, come pagare le tasse, come punire i colpevoli. Persino le questioni di famiglia, nel caso delle eventuali discordie, furono portate alla discussione della comunità. Un tale sistema non lasciava cadere ai deboli (la contrada russa non conosceva miseria), però non permetteva di alzarsi ai forti. Cioè, al contrario dell'opinione comune il sistema del collettivismo, dell'ugualità sociale era diffuso nella società russa ben prima della rivoluzione socialista.

Il sentimento di fraternità della gente russa lo ammiravano sempre gli osservatori stranieri.

Un senatore americano all'inizio del secolo XX scrisse: "l'individualismo è un tratto inestirpabile del carattere anglosassone. I russi hanno un'inclinazione naturale di lavorare assieme. Nei casi quando simili iniziative se fossero intraprese dagli americani, inglesi o persino tedeschi, subito sarebbero interrotte dai litigi, a causa dell'incapacità dei membri di una comunità di mettersi d'accordo, i russi lavorano perfettamente assieme quasi senza alcun antagonismo".

Anche oggi il senso innato di solidarietà dei russi a volte rovescia i modi occidentali del fare business. Un esempio: nell'ambito della campagna pubblicitaria della bibita Fanta fu dichiarato un sorteggio dei premi fra tutti quelli che avrebbero raccolto un certo numero dei tappi con certo set di disegni sul retro. Subito nelle città russe erano sorti dei mercati singolari, dove i proprietari delle tappe si riunivano nelle unioni, per tentare la fortuna insieme per ottenere i premi.

Il senso del collettivismo costringe i russi ad immischiarsi con libertà negli affari delle conoscenze, vicini e persino dei passanti per strada. Gli stranieri, che abitano a Mosca con famiglia, sempre sono sorpresi della stessa situazione tipica. Basta al tempo freddo uscire per un passeggio con un bambino senza cappello, starete bombardati dai rimproveri dei passanti per un atteggiamento così sconsiderato verso la salute del vostro figlio. Dare consigli per la strada alla gente sconosciuta è una cosa normale per moscoviti.

I russi sono molto patrioti. Il loro patriottismo può essere taciuto, modesto, nascosto. I russi sono molto inclinati all'autocritica e ad imputare loro stessi. Ma non dimenticate, che questa è la rovescia del loro orgoglio. Non fatevi ingannare con le dichiarazioni tipo "è un paese da non poter vivere!". I russi si lamentano spesso la loro vita (purtroppo i pretesti ci sono tanti), ma è difficile che apprezzino l'atteggiamento simile da parte di uno straniero.

Atteggiamento verso la legge

L'atteggiamento verso le leggi, le regole, le prescrizioni in Russia è molto complicato. Passeggiando recentemente in uno dei parchi di Mosca in un distretto popolato molto densamente, mi sono accorta dell'abbondanza delle locandine: "vietato di passeggiare con i cani. Gli eventuali trasgressori saranno puniti con la multa tanto... ". Sotto queste tabelle passeggiavano con i cani centinaia di gente! Ed era una cosa naturale, gli serviva pure un posto per far passeggiare un cane, visto che accanto non c'era un solo pezzo del terreno verde. I divieti nelle tabelle erano assolutamente privi del senso ed impossibili da osservare. Vedendo tanti bambini che passeggiavano dintorno, ho pensato che quella era per loro la prima lezione dell'atteggiamento verso le leggi: non tutte le cose scritte nella legge sono da osservare.

Sapendo quest'atteggiamento dei russi verso la legge, nessuno sarà sorpreso di vedere gli studenti fumanti sotto la tabella "Non fumare!", o sentir domandare il prezzo della vodka nella bancarella con la scritta "niente alcolici qua". Per esempio, ricordatevi bene, che in Russia non c'è usanza di lasciar passare i pedoni, che passano una "zebra". Stiate molto attenti!

Relazioni interpersonali

Il sentimento di fraternità e di collettivismo ha influito molto il carattere nazionale russo. Le relazioni interpersonali in Russia sono non-formali, il concetto di amicizia è apprezzato molto. Siate pronti di ricevere alla solita domanda "Come stai?" una risposta dettagliata dal vostro conoscente russo. La formalità degli stranieri i russi spesso la risentono con rancore. Una regista famosa di un teatro moscovita, Galìna Vòlcek, raccontò di aver fatto uno sperimento negli Stati Uniti. Alla domanda "How are You?" lei ha risposto "Il mio marito si è affogato", al ciò la sua interlocutrice ha risposto "Lieta di sentirlo". Non importa tanto se la storia sia veritiera o meno, quanto il fatto che una persona pubblica, ben educata ed istruita, che ha girato tutto il mondo, reagisce nella situazione in conformità con la tradizione russa, cioè con rancore.

Gli stranieri spesso sono meravigliati della sincerità dei russi nel raccontare delle cose strettamente personali. I discorsi e relazioni formali, mondani sono alieni ed incomprensibili per un russo. Perciò non siate meravigliati, se durante il viaggio notturno nel treno Mosca – San Pietroburgo le persone sconosciute trovatisi per caso nello stesso compartimento con voi, vi racconteranno i dettagli della loro vita privata.

La sincerità delle persone russe va di fianco all'estrema sospettosità e riserbo. Un semplice esempio. Nella campagna sono soliti di andare al bosco a raccogliere funghi. E' una specie di sport e, simultaneamente, un piatto prediletto. Tornando dal bosco raccoglitori di funghi sono soliti di coprire il cesto con dei fogli, ramoscelli, straci, dicendo "Meglio che gli altri non sappiano se e cosa abbiamo raccolto o meno. Se la raccolta è ricca, correranno gli altri al bosco su dei nostri posti a raccogliere funghi anche loro, o ci invidieranno. Se invece e poca – vergogna per noi, mali raccoglitori". La prudenza esagerata dei russi a volte ha come conseguenza un inganno involontario o una complicazione di fenomeni semplici senza una causa evidente.

Religione

Nonostante i decenni dell'ateismo ufficiale nell'Unione Sovietica la religione continua ad avere un ruolo importante nella vita della gente. Possiamo classificare la popolazione in alcuni gruppi in riguardo al loro atteggiamento verso la religione.

Ci sono dei credenti sinceri, la gente anziana, per la maggior parte, benché negli ultimi anni si nota anche l'afflusso dei giovani.

Alcuni altri, per la maggior parte sono intellettuali, frequentano la chiesa come un tributo alla moda, alla storia patria.

Fra la gente della vecchia generazione ci sono anche degli atei convinti, la gente chi ha conservato l'impeto degli anni 30'ta. Loro associano la religione solo con l'arretratezza.

La stragrande maggioranza della popolazione è indifferente rispetto alla religione, vanno a volte alla chiesa "per ogni caso", perché "non ci farà sicuramente male". Le visite domenicali nella chiesa come una forma di comunicazione sociale sono impensabili. Alla chiesa si va solo per pregare, raramente in più persone, di solito ognuno ci va da solo.

La religione prevalente rimane quella cristiana di chiesa ortodossa russa. Durante la messa nella chiesa si sta in piedi, a volte durante molte ore. Gli uomini entrando in una chiesa si tolgono il cappello, mentre le teste delle donne, all'incontrario, devono essere coperte.

Negli ultimi anni si propagò molto il misticismo. Varie indovine del destino, profeti, medici magici ecc. sono di moda. Persino alcuni politici non cominciano nessun grand'affare senza consultare il loro oroscopo.

Atteggiamento verso i soldi e ricchezza

e alquanto complicato. La cultura russa sempre dichiarava che con dei soldi la felicità non la compri e questo pensiero ha messo radici profonde nei cervelli russi. Lo dimostra in modo interessante la storia russa. Verso la metà del secolo XIX alcuni mercanti russi avevano accumulato i mezzi significanti. Le capacità d'affari dei mercanti russi furono ben noti. Ma un sentimento inspiegabile di colpevolezza per le ricchezze smisurate costringeva ai mercanti di spendere le somme enormi per la costruzione di chiese, ospedali, scuole (non per gli operai loro, ma per tutti i poveri cittadini), fare beneficenza generosa.

Molti di loro sono andati in rovina completa a causa della loro opera di beneficenza, come per esempio, Sàvva Moròzov e Sàvva Màmontov. Questo atteggiamento complicato verso la ricchezza si è conservato sino ai giorni nostri. La ricchezza fa sorgere l'invidia e ostilità dei circostanti, ma non porta né rispetto, né una posizione sociale.

Nonostante l'opinione comune sull'ubiquità di concussione in Russia, sempre è meglio prima di dare una bustarella chiedere consiglio a un conoscente russo. Benché molti problemi in Russia vanno risolti proprio in questo modo, i soldi proposti a una persona inopportuna o in una maniera troppo franca possono offendere od irritare la gente. A vostra sorpresa vedrete che per molti una dimostrazione "siamo poveri, ma abbiamo orgoglio" è più importante dei soldi rifiutati.

Relazioni sociali nella società russa

Le relazioni dentro della struttura sociale della società russa non sono meno contraddittorie. Da una parte la società russa è molto gerarchizzata, si danno tanti segni di rispetto verso i superiori. Ma tutto non è tanto semplice quanto sembra. Per esempio, le relazioni

capo/dipendente, caricano tutta la responsabilità delle decisioni al capo, ma non escludono la parità nei contatti. In genere, secondo noi, le relazioni capo/dipendente in Russia sono meno formali e più cordiali che in Occidente. Oltre a ciò esiste anche "il fattore dell'orgoglio di una persona insignificante", tanto descritto nella letteratura russa classica. Mancato rispetto dimostrato a una persona di poca importanza può frenare il vostro affare nonostante l'approvazione ricevuta dai grandi capi. Chiedendo le cose anziché pretendendole, spesso otterrete miracoli.

La posizione delle donne

Da una parte l'atteggiamento verso le donne è più tradizionale e conservativo che in molti paesi occidentali oggigiorno. Ma non dimenticate, che la donna russa fu "liberata" nella rivoluzione del 1917, e già la prima Costituzione dell'Unione Sovietica dichiarò l'uguaglianza dei diritti di uomini e donne. Anche se alcune donne hanno un lavoro meglio pagato e più prestigioso che loro mariti, ciononostante l'uomo continua spesso ad essere capo di famiglia, la sua parola rimane decisiva. Questa situazione corrisponde, almeno parzialmente, all'ideale proprio femminile della vita familiare, dove l'uomo è padrone di casa, è lui chi decide, lui chi guadagna il pane per la famiglia. Anche una business-woman tornata dal suo lavoro sogna di sentire se stessa una creatura debole, circondata dalla premura.

Le relazioni tipo: maschio è forte, femmina è debole nella società odierna risentono di gioco, ma ambedue e parti seguono le sue regole.

Nei libri occidentali sul fare il business in Russia si afferma spesso, che le donne d'affari avranno difficoltà, siccome l'atteggiamento verso di loro sia poco serio. Ma è molto importante di non confondere la forma esterna e il contenuto interno. Anche se le donne in Russia non sono affatto un fenomeno raro, e in alcuni settori loro sono persino in maggioranza, certi riti di corteggio vanno osservati lo stesso.

Comportamenti in pubblico

Gli stranieri spesso ci considerano "tetri", perché da noi non c'è l'usanza di sorridere alle persone sconosciute o comunque estranee. In migliore dei casi un tale sorriso vi farà apparire stupidi, ma in certe circostanze può diventare persino pericoloso. I visi seri dei russi incontrati per la strada sono dovuti non alla loro cupezza e tetraggine particolari, ma alla tradizione, la quale considera un sorriso una cosa intima, destinata a un prossimo piacevole.

Atteggiamento verso gli stranieri

Qui si accorge un distacco fra le varie generazioni. Gente della generazione precedente, cresciuta nelle condizioni dell'isolamento internazionale a volte a verso stranieri un atteggiamento di sospetto, spesso mescolato con timidezza e imbarazzo. I giovani hanno visto il mondo (almeno a TV!) dimostrano curiosità ed interesse. E la gente di tutte le età spesso dimostrano un atteggiamento di indipendenza, che a volte si trasforma in arroganza. Oggigiorno, quando in Russia le influenze occidentali sono particolarmente forti, molti giovani tendono difendere l'originalità nazionale. Dall'altra parte, l'ospitalità russa e il desiderio di farsi vedere dinanzi agli stranieri spesso costringe ai russi di fare tutto il possibile per gli stranieri.

Informazione:

Eccovi 5 cose che faranno una bell'impressione su un partner russo:

- buone parole dette sul suo paese

- abiti, aspetto esterno curato

- discorsi sinceri, senza nascondere le cose

- il sapere sostenere una buona compagnia, cioè bere alcolici

- il saper ascoltare gli altri

5 cose che lo repelleranno:

- alterigia, un tono cattedratico

- aspetto esterno poco serio, i vestiti trascurati

- ad un businessman – i piccoli souvenir regalati

- rifiuto di bere, mangiare, rifiuto di ospitalità

- rifiuto dei regali, persino se non vi servono.

Fate un paragone fra le favole nazionali russi e quelle del vostro paese:

in Russia	nel vostro paese
- il protagonista di molte favole è Ivan lo Stupido non aspira né alla gloria, né alla ricchezza. Spesso commette delle azioni ingenue.
- la protagonista delle favole è forte, intelligente, spesso salva al protagonista dalle situazioni senza via d'uscita.
- Il ricompenso per il protagonista non è né gloria, né ricchezza, ma una moglie buona.
- al protagonista lo aiutano nelle sue avventure vari animali ed uccelli nonché personaggi favolosi (irreali) al cui rispetto lui aveva mostrato la bontà.
- il male va punito, il bene – ricompensato.

Paragonate l'atteggiamento verso una business-woman in Russia e nel vostro paese:

in Russia	nel vostro paese
- le cose più importante per una donna sono il marito e la famiglia
- è adoperata la disposizione: uomo forte, donna debole.
- La donna spesso guadagna più del suo marito, e mantiene la famiglia, pur rimanendo in dipendenza dal suo marito.
- persino nelle relazioni d'affari gli uomini devono fare il corteggio delle donne, fare dei complimenti, attenzioni.
- al momento di fare conoscenza è usanza di baciare la mano a una donna.