Un blog corporativo es un blog publicado por o con el apoyo de una organización para alcanzar los objetivos de esta. Lo que diferencia a un blog personal de uno corporativo es que en éste último la persona o bien bloquea a título oficial o semioficial sobre una compañía, o bien está afiliado a una compañía en la que trabaja aunque no sea portavoz oficial. Es decir, son blogs respaldados explícita o implícitamente por la organización y cuyo autor es percibido por los públicos como claramente vinculado a ella.
Las
potencialidades de los blogs como herramientas para la
consecución de los objetivos corporativos no sólo deben
considerarse dentro del ámbito comunicativo sino que también
en otros ámbitos como el de Recursos Humanos, Marketing o
de desarrollo de proyectos.
En el ámbito comunicacional propiamente tal, los blogs poseen una gran efectividad en la gestión de la comunicación interna y externa. De cara a la comunicación externa, los objetivos pueden incluir la comunicación y establecimiento de relaciones con clientes, medios de comunicación u otros grupos objetivo, el posicionamiento de la organización o de ciertos individuos pertenecientes a ella como expertos en campos de actividad de la industria a la que la organización pertenece, la optimización del posicionamiento en buscadores de Internet, el reclutamiento de personal, la realización de test o pruebas de productos o conceptos, etc. Desde el punto de vista de la comunicación interna, los blogs suelen interpretarse como herramientas de colaboración, de gestión del conocimiento, de reflexión, difusión de cultura corporativa y/o de alineamiento estratégico, etc.
El interés en los blogs como herramienta de comunicación coincide con la pérdida de credibilidad, y por lo tanto de efectividad, de los métodos de comunicación tradicionales.